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“福建聯(lián)合化工”代表親自送來優(yōu)秀供應(yīng)商獎牌

發(fā)布時間:2023-05-30  瀏覽次數(shù): 840

3月8日,福建聯(lián)合石油化工有限公司供應(yīng)流通部綜合管理主管樂章峰不遠千里,親自將“乙烯脫瓶頸改造項目和2013年停工大修-優(yōu)秀供應(yīng)商”獎牌總送到我公司副總李鄭周的手中,感謝之情溢于言表。這是又一次來自客戶對久立的肯定,對久立產(chǎn)品,久立質(zhì)量,久立人,久立文化,久立理念的認同。

2013年福建聯(lián)合進行停工大修,項目急,訂單分散,生產(chǎn)要求高。從2013年4月13日從久立收到福建聯(lián)合的第一份合同開始,到2013年12月10日為止,短短近8個月的時間內(nèi),久立總工收到福建聯(lián)合大大小小合同總計34個,平均每7天1個訂單,訂單 小到幾十公斤,幾百公斤,大到上百噸。不論訂單大小,大家上下一心,積極協(xié)調(diào),火力全開,終于在14年元月完成福建聯(lián)合相關(guān)所有訂單,為其改造大修項目,爭取了寶貴的生產(chǎn)時間。期間,福建聯(lián)合曾提出了產(chǎn)品質(zhì)量異議。據(jù)經(jīng)辦業(yè)務(wù)人員回憶,當(dāng)天自己在接到福建聯(lián)合供應(yīng)流通部關(guān)于某個品種質(zhì)量有疑議后立刻報告了公司領(lǐng)導(dǎo)。公司立刻成立緊急預(yù)案小組,相關(guān)人員在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,為客戶解決異議問題。通過對現(xiàn)場產(chǎn)品及施工情況的了解,在與第三方檢驗、施工單位及福建聯(lián)合相關(guān)部門的技術(shù)交流之后,發(fā)現(xiàn)久立產(chǎn)品無任何質(zhì)量問題,完全可正常安全使用。福建聯(lián)合及檢驗、施工單位都深深為之震撼,一個企業(yè)反應(yīng)如此迅速,在同行業(yè)很少見。同時,久立的業(yè)務(wù)人員只要在現(xiàn)場,就主動幫助傳送物件。細致的服務(wù),主動的態(tài)度,福建聯(lián)合及檢驗、施工單位都對久立產(chǎn)品、久立人豎起了大拇指。

久立就是這樣努力踐行“快速反應(yīng),服務(wù)營銷”,一直把客戶放在第一,客戶的笑容就是我們的目標,讓客戶的笑臉上綻放久立之花,讓久立之花開遍世界每一個角落!

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